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Como acompanhar o pedido depois do pagamento
Saiba onde ver pagamento, itens comprados e status usando o código do pedido.
Após finalizar a compra, guarde o código do pedido e o e-mail usado no checkout. Esses dados permitem consultar pagamento, itens comprados e atualizações de status.
Se precisar falar com suporte, envie o código do pedido. Assim o atendimento localiza a compra sem pedir prints ou repetir informações.